咨询研究
直击营业部:客户咨询量“爆表”券商乐鱼·体育官方网站,员工又忙又振奋80后股民现场开期权账户
直门营业部市场负责人孔芳芳从九月底到现在的一个月时间,电话几乎没停过,不是回答老股民关于如何启动休眠账户、新开两融账户,就是回答新股民怎么网上开户、如何下单、如何配置产品有效控制好风险等专业投资问题。
最疯狂的是十一黄金周,一天也没休息,营业部的咨询电话基本处于占线状态。孔芳芳直言:这波儿新开户的股民以90后为主,00后、80后也有,但占比少一点。90后、00后的新股民,喜欢研究喜欢学习,更为理性,他们与以前的“老韭菜”是不一样的。
近日,《华夏时报》记者走访了北京多家券商营业部,试图向市场呈现多样的A股投资者生态。相比曾经的一层营业部大厅,如今的营业部很多设立在写字楼中,主打人文特色,暖光灯下的沙发卡座、专业的投顾团队、高效的办事效率,令前来咨询办理现场业务的投资者少了些生硬感,多了些真实与温暖。
作为专业人士,孔芳芳提醒投资者,自媒体的大数据现在较为发达,推送的相关视频是经过算法计算,符合投资者个人喜好的,精准推送的同时也会出现信息茧房,获取投资咨询还是建议找具有资质的专业机构和人士,切勿盲目看视频买股票,谨慎投资,注意风险。
从十一国庆节到现在,孔芳芳用一个字来概括就是“忙”,两个字来概括就是“振奋”。忙是从9月28号开始,整个业务的节奏迅速快起来,尤其在假期期间得到了极致地发酵。
“十一七天时间营业部每天都在加班,营业部的咨询电话和自己的个人联系方式,都充满了待回复的客户信息,回复客户信息的速度也慢了。”孔芳芳如是说。
她坦言:市场很激动,也很振奋人心。面对火热的市场,新股民要跑步进场,所以开户的人特别多。除此之外,原来暂时离开市场,发誓“永不炒股乐鱼·体育官方网站,,要远离股市”的一批老股民,又重新杀回来。
“所以,最多的业务一个是开户咨询,一个是激活账户咨询。密码忘记、账户冻结的客户,也重新开始启用账户。融资融券的业务咨询也比较多,有机会的时候杠杆手段也要加上。”不过,孔芳芳也表示,原来老股民的仓位,其实经过几年的下跌已经都比较轻了,国庆假期前的最后几天,其实很多老股民对于节后加仓还是节前加仓犹豫不绝,即使加仓的仓位总体也不重。
优+金牌投顾赵冬梅向《华夏时报》记者给出了专业复盘解读,她指出,从9月24日开始算起,整个市场行情节奏大致可以分为从预热到升温再到极热,然后开始快速降温的这样一个阶段,明显感觉是热度的变化。十一前市场所剩的交易时间其实不多,所有的情绪集中发酵且持续酝酿,推升到高潮是在假期之间实现的。
赵冬梅分析称,港股市场在假期持续走高,然后A股的情绪进一步被点燃,最后高潮集中爆发,即在10月8日开盘第一天把指数推到了集合竞价涨停的程度,紧随其后看到的是有一些资金逐步地获利兑现离场,分歧出现,市场降温。在这个过程当中,投资者的感受就是先觉得预期快速升温,生怕没跟上,然后节后回来冲进去没有跑出来,觉得比较后悔。“市场整体比较情绪化,无论是涨起来还是跌回来,有一种类似过山车一样的感觉。”
在赵冬梅看来,前一波大涨,如果投资者去回顾一下整个市场的表现以及不同市场之间的节奏,是能看出来一些资金参与市场有节奏的错位。内资、个人投资者、机构等反应相对来说会略慢一些,反应比较快的还是以外资机构为主。
《华夏时报》记者在营业部现场注意到,相对于曾经的一层营业部大厅,现在深居在写字楼里的营业部安静了许多。
据孔芳芳介绍,新股民多为互联网的“原住民”,他们一般的开户业务都会在网上完成,不愿意也不需要来现场,到现场的客户主要是上了年纪的和需要面对面办理相关业务的,比如开通两融和衍生品相关权限。
可以看到,新股民的状态是不一样的,会相对理性一些,不如以前的60、70后的老股民容易亢奋。孔芳芳表示,相对而言,他们的资金规模也相对较小。比如:以前营业部新开客户的平均资产大概是20万,这一波新股民的平均资产在10万左右,整体资金体量下降。
“还有一个方面,新开户的股民们经历了10月8日的开盘大面积涨停,盘中回调,10月9日当假期新开的账户能买股票的时候,他们反而谨慎了。”孔芳芳如是说。
作为投资顾问,赵冬梅认为,老股民,特别是60岁再往上的投资者,他们对偏向基本面,诸如宏观经济、行业发展,包括公司经营情况等有深度的东西,大部分关注的会相对少一些,他们不是完全不知道,只是对技术分析会更感兴趣一点,在他们投资决策的权重里面的占比会高一些。
“但是,在和新的年轻投资者去交流的时候,我发现,他们在经历了互联网多年的知识付费,各种学习习惯养成下来之后,会更加关注政策、尤其是国家产业政策的相关影响。”赵冬梅说,“对上市公司经营情况,他们哪怕了解得不是那么深入,但是会有这样的思维,就是要去了解一下这家公司是干什么的,基本面是否有风险”。
在赵冬梅看来,还有一个不同点是在投资品种的选择上,以往的老股民更多聚焦在股票上,其他不怎么关注。但是,新股民进来以后,除了股票,他们还会主动问有没有其他投资产品,在有更多的选择下,他们愿意给自己的资产账户做一下配置。
“此外,在整体的投资专业度和学习意愿,包括学习能力方面,新股民更胜一筹,不仅学习能力强、知识面更广,对投资理解更深入。以前的老股民就觉得炒股能赚大钱,其实投资的方式和渠道有很多啊,不一定是盯着股票。”赵冬梅如是说。
《华夏时报》记者在营业部现场注意到,来到现场的投资者以办理两融、期权等业务居多,一般的业务通过互联网办理即可。
“市场好起来,在需要的时候可以加些杠杆,不然机会来了,再开权限就晚了。之前有听说期权类的投资,所以顺道再开个期权账户,在强势震荡的时候收益也还可以。”80后股民张先生在接受《华夏时报》记者采访时如是说。
投资策略除了有投股票的权益策略,还有投债券的固定收益策略和黄金投资策略。孔芳芳向记者介绍,如果是金融类的合格投资者,还可以配置量化中性策略,或者是期货的CTA策略、期权量化策略等各种各样的策略。
孔芳芳指出,期权是一个衍生的投资产品。期权的买方相当于加杠杆看多或者看空市场,但是方向看错是不用承担杠杆亏损的,相当于盈利被无限放大,但是亏损是有限的,尤其适合市场大幅波动的时候使用。但是,也要注意如果市场的波动率降低,买方获得收益的概率将被大大地降低。
在孔芳芳看来,近期市场波动幅度较大,适合期权买方去做一些投资,可以放大收益。为了让客户更好地掌握期权交易,营业部之前开展了多次期权交流活动。投资者对期权的了解更加深刻,尤其是爱做短线的投资人,可以把更多的精力放在期权的投资上,但是要加强学习。期权作为全球最复杂的衍生工具,需要一些专业的投资知识,不太适合刚入市场的小白投资者。
目前,A股市场在经历了十一后的调整后,逐渐企稳。赵冬梅分析指出,市场第一波回调已经到位,接下来是箱体整理和强势震荡。从中短期的判断,突破前期高点的时机还需要等待。
“至于未来什么时候能够突破压力向着4000点进发,关键在于财政政策落地情况(10月底或者11月的会议确定)以及政策落地之后是否有基本面改善(四季度经济数据)。”赵冬梅如是说。leyu手机版登录入口官网,leyu手机版登录入口官网,